Restaurar o PC
Importante:
Se você tiver criptografado seu dispositivo, precisará da chave do BitLocker para redefinir o computador. Se você não conhece a chave do BitLocker, confiraLocalizar minha chave de recuperação do BitLocker.
Durante o processo de redefinição, é possível que sua tela fique preta por um longo período de tempo (ocasionalmente mais de 15 minutos) e que seu dispositivo possa tentar reiniciar-se durante esse período. Tentar reiniciar o dispositivo manualmente durante esse processo pode fazer com que a redefinição falhe. Seja paciente!
A redefinição reinstala o Windows 11, mas permite que você escolha se deseja manter seus arquivos ou removê-los e, em seguida, reinstala o Windows. Você pode restaurar o PC nas Configurações, na tela de entrada ou usando uma unidade de recuperação ou mídia de instalação.
Restaurar o computador de Configurações
SelecioneIniciar >Configurações >Sistema >Recuperação .
Ao lado deRestaurar este PC, selecioneRestaurar PC. Em seguida, escolha entre as opções e/ou configurações na tabela abaixo.
Opção | Função |
|---|---|
Manter meus arquivos> Alterar configurações> Aplicativos pré-instaladosAtivado |
|
Manter meus arquivos> Alterar configurações> Aplicativos pré-instaladosDesativado |
|
Remover tudo |
Observação:Remover tudo >Alterar configuraçõesoferecer duas opções. A eliminação de dadosAtivadoremove os arquivos e limpa a unidade. Caso pretenda doar, reciclar ou vender seu computador, use esta opção. A operação pode levar uma ou duas horas, mas torna mais difícil para outras pessoas recuperarem os arquivos que você removeu. Com Eliminação de dadosDesativado, você simplesmente remove os arquivos. Essa opção demora menos, mas é menos segura. A funcionalidade de eliminação de dados é direcionada aos consumidores e não atende aos padrões de eliminação de dados do governo e do setor. |
Restaurar o computador da tela de entrada
Se você não conseguir abrir Configurações, poderá restaurar o computador da tela de entrada. Veja como:
Pressione a tecla dologotipo do Windows +L para acessar a tela de entrada. Em seguida, reinicie o computador pressionando a tecla Shift enquanto seleciona obotão Liga/Desliga >Reiniciar .
Seu computador será reiniciado no ambiente WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows).
Na telaEscolha uma opção, selecioneSolucionar problemas >Restaurar este PCe escolha uma das opções na tabela anterior.
Link de Referencia:https://support.microsoft.com/pt-br/windows/op%C3%A7%C3%B5es-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-no-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_win11_reset_pc
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