Para instalação do aplicativo de suporte remoto da WRA para dispositivos IOS e ANDROID, basta baixar e instalar nos links abaixo:
ANDROID
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.solarwinds.takecontrolapplet&hl=pt_BR&gl=US
IOS
https://apps.apple.com/us/app/take-control-applet/id1066347643
OBS: Solicitar código PIN para o atendimento através dos canais de suporte da WRA.