Sintomas
Quando você tenta abrir um documento do Microsoft Word, você recebe uma mensagem de erro similar à seguinte
O documento
nome de arquivo está bloqueado para edição por outro usuário. Para abrir uma cópia somente leitura desse documento, clique em...
onde
nome do arquivo é o nome do documento que você tentou abrir.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer se o Word determina que o arquivo de proprietário para o documento já existe. Isso pode ocorrer se uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
Word anteriormente encerrou incorretamente e, portanto, não excluiu o arquivo proprietário.
- ou -Uma segunda instância do Word está sendo executado em segundo plano com o documento já aberto.
- ou -O documento é compartilhado em uma rede e outro usuário tenha aberto.
Resolução
Para resolver esse problema, primeiro confirme que outro usuário na rede não tem o documento aberto. Se o documento estiver em uso, abra o documento como somente leitura. Se ele não estiver em uso, feche todas as instâncias do Word e, em seguida, remova o arquivo de proprietário. Para fazer isso, siga estas etapas.
Observação: como há diversas versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu computador. Caso elas sejam diferentes, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.
Feche todas as instâncias do Word. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Salve seu trabalho e feche todos os programas.
Pressione CTRL + ALT + DELETE para abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows .
Clique em Gerenciador de tarefase, em seguida, clique na guia processos .
Clique em Winword.exee, em seguida, clique em Finalizar processo.
Na caixa de diálogo Aviso do Gerenciador de tarefas , clique em Sim.
Se você receber uma mensagem informando que o programa não está respondendo, clique em Finalizar agora.Repita as etapas d e e para cada ocorrência de Winword.exe.
No menu arquivo , clique em Sair do Gerenciador de tarefas.
Inicie o Windows Explorer e navegue até a pasta que contém o arquivo do documento que você tentou abrir quando recebeu a mensagem de erro.
Exclua o arquivo proprietário.
O arquivo proprietário está localizado na mesma pasta que o documento que você tentou abrir. O nome do arquivo proprietário usa a seguinte convenção: ela começa com um til (~) seguido de um cifrão ($), seguido do resto do nome de arquivo do documento. É a extensão de nome de arquivo. doc. Por exemplo, o arquivo de proprietário para o doc é chamado ~ $cument.doc.Inicie o Word. Se o Word perguntar se você deseja carregar as alterações que foram feitas ao modelo Normal ou Global, clique em não.
Abra o documento.
Mais informações
Quando você abre um documento do Word salvo anteriormente, o Word cria um arquivo proprietário. Um arquivo proprietário é temporário e mantém o nome de logon da pessoa que abre o documento.
Referências
Para obter informações adicionais sobre arquivos temporários do Word, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
211632 WD: como o Word para Windows usa arquivos temporários